電話・ネット予約

ご予約いただく前に必ず以下の事項をご確認ください

お問い合わせは TEL:0261-75-4000 または e-mail:info@gvhakuba.co.jpまでどうぞ

 予約受付  9:00~21:00 (フロント営業時間9:00~18:00)
 時間外は仮予約(見積り依頼)資料請求 をご利用ください
 予約金

予約受付後にお送りする予約確認書に記載されている期日までに
予約金(宿泊額の約50%)をお支払いいただきます

※年末年始については、宿泊日より3週間前までに
  予約金(宿泊額の約50%)をお支払いください

   ※振込期限までにお振込み手続きのご都合がつかない場合は
    必ずご連絡いただけますようお願いいたします。
    TEL:(0261)75-4000 e-mail:info@gvhakuba.co.jp


  【八十二銀行】
   八十二銀行 白馬支店
    普通預金   154178
    口座名    株式会社ビューバレー
  ※銀行振込の方は予約代表者氏名の後に予約番号を入れてください

  【ゆうちょ銀行】
   ゆうちょ銀行 支店名 059店
    当座預金   0082871
    口座名    株式会社ビューバレー

  【郵便局】
    口座番号 : 00500-1-82871
    口座名     株式会社ビューバレー

 受付開始日
 春季(4~6月)
 夏季(7~9月)
 秋季(10~11月)
 冬季(12~3月)
: 3月1日(一次受付2月1日)
: 5月1日(一次受付4月1日)
: 利用3ヶ月前の1日
:10月1日(一次受付9月1日)
 予約の取消

 人数の減員
 泊数の一部取消
 を含む
 ○事務手数料1,000円とキャンセル料を申し受けます
   キャンセル料: 30~8日前=20%  7~2日前=30%  前日=40%
             当日及び不泊=100%

 ○キャンセル料の対象となる宿泊料金にオプションは含みません
 (オプション料金込みの各種プランによる宿泊代は全料金が対象です)

 ○悪天候・災害等で交通状況に一部通行止めとなりましても、
  他の公共交通機関ご利用で白馬へのお越しが可能な場合、
  ご宿泊取消時にキャンセル料が発生致します。

 ○長期宿泊プランの諸経費はキャンセル料の対象に含まれません。

 ○BBQ器材のレンタルは、ご利用当日10:00以降のキャンセルの場合、
  返金はございません。

 ○露天風呂利用の当日取消の場合、利用料の返金はございません。

 ○前日正午以降の食材ご予約の取消時の返金はございません
 予約の変更  利用日、タイプの変更等には、変更手数料500円を申し受けます
 利用人数の減員や泊数減少の場合は、上記「キャンセル料」の対象と
 なります
 チェックイン  15:00~18:00までフロント対応いたします
 17:30以降にご到着される方は、必ず事前にご連絡ください
 ※チェックインされてからのコテージ変更は違約金が発生致します。
 チェックアウト  10:00
 超過時間のご利用は事前にご連絡が必要です(1時間1名様500円)  
 送迎  弊社による送迎サービスは行っておりません。
 移動はタクシーまたはレンタカーをご使用ください。
  ※JR新宿駅から白馬町のバス停留所に来られるかた
   降車駅を八方バスターミナルにしていただき、降車したところにタクシー乗り場がありますので
   「名鉄のグリーンバレー白馬事務所まで」と言ってお越しください。
  ※JR長野駅からバスで来られるかた
   白馬駅の停留所で降りていただき、目の前にタクシー乗り場がありますので
   「名鉄のグリーンバレー白馬事務所まで」と言ってお越しください。
 白馬のタクシー会社
  ・アルピコ交通 白馬営業所 TEL:0261-72-3155
  ・アルプス第一交通 TEL:0261-72-2221
よくある質問 Q&A

今すぐ予約する
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※『じゃらんネット』で予約した方専用※

電話、FAXで予約する
電話予約受付番号:
FAX情報サービス:
0261-75-4000
0261-75-2614

仮予約して見積りを出す
貸別荘の仮予約(見積り依頼)をします。
繁忙期および宿泊希望日が本日より10日以内の場合は、電話予約に限らせていただきます。


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